У меня как и у многих негодующих проблема была одна- сроки. Только по моему сроки везде нарушают если сама работа в другом городе производится. Мне тоже задержали сам привоз на 2 недели и установку потом переносили-то погоды не было позволяющей, то установщики не успевали. Я не куда не ходил, никаких скандалов не закатывал. Не вижу смысла Если что то уже в роспотребнадзор спокойно идти. Но менеджер мне сама звонила, извинялась, Перед установкой позвонили время назначили. Правда я их там ждал на кладбище около 2 часов,но приехали, установили. Впечатление- ровное. Никакого недовольства. Это у нас в России просто сервис такой, логистика и менталитет. А конторы одинаковые везде.